1. GENEL HÜKÜMLER
Bu hizmet sözleşmesi, Sayganweb'in sunduğu tüm dijital hizmetler, web tasarım, yazılım geliştirme, SEO, mobil uygulama geliştirme ve diğer IT hizmetleri için geçerlidir.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
2. HİZMETLERİN TANIMI
Sayganweb aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Web tasarım ve geliştirme hizmetleri
- Yazılım geliştirme ve mühendislik hizmetleri
- SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) hizmetleri
- Mobil uygulama geliştirme hizmetleri
- IT danışmanlık ve teknik destek hizmetleri
- Dijital pazarlama ve reklam hizmetleri
- Sunucu yönetimi ve hosting hizmetleri
3. SÖZLEŞME VE ÖDEME
Hizmetlerimiz için yapılan sözleşmeler yazılı olarak veya dijital platformlar üzerinden yapılır. Ödeme koşulları her proje için ayrı ayrı belirlenir ve sözleşmede belirtilir.
- Ödemeler, sözleşmede belirtilen tarihlerde ve yöntemlerle yapılmalıdır
- Geciken ödemeler için yasal faiz uygulanabilir
- Ödeme yapılmaması durumunda hizmetler askıya alınabilir
- İptal ve iade koşulları sözleşmede belirtilir
4. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Sayganweb'in tüm fikri mülkiyet hakları saklıdır:
- Web sitesi içeriği, tasarımı, logoları ve markaları Sayganweb'e aittir
- Geliştirilen yazılımlar, sözleşmede aksi belirtilmedikçe Sayganweb'e aittir
- Müşteri tarafından sağlanan içerik ve materyaller müşteriye aittir
- İzinsiz kopyalama, dağıtma veya kullanım yasaktır
5. MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Müşteriler aşağıdaki yükümlülüklere uymalıdır:
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak
- Ödemeleri zamanında yapmak
- Yasalara ve düzenlemelere uymak
- Hizmetleri yasadışı amaçlarla kullanmamak
- Gizlilik ve güvenlik önlemlerine uymak
6. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
Sayganweb, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:
- Müşteri kaynaklı gecikmeler veya hatalar
- Üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler veya sorunlar
- Doğal afetler, savaş, terör gibi mücbir sebep durumları
- Müşterinin sözleşme şartlarına uymaması
Sayganweb'in toplam sorumluluğu, sözleşmede ödenen tutarla sınırlıdır.
7. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
Kişisel verilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
8. HİZMET KALİTESİ VE GARANTİ
Sayganweb, hizmetlerini profesyonel standartlarda sunmayı taahhüt eder. Ancak:
- Hizmetler "olduğu gibi" sunulur
- Garantiler sözleşmede açıkça belirtilir
- Teknik destek sözleşme kapsamında sağlanır
9. SÖZLEŞMENİN FESHİ
Bu sözleşme aşağıdaki durumlarda feshedilebilir:
- Tarafların karşılıklı anlaşması ile
- Önemli bir ihlal durumunda
- Ödeme yapılmaması durumunda
- Mücbir sebep durumlarında
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Çözülemediği takdirde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak ve Şanlıurfa Mahkemeleri yetkili olacaktır.
11. DEĞİŞİKLİKLER
Sayganweb, bu hizmet sözleşmesini zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve müşterilere bildirilecektir. Değişikliklerden sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İLETİŞİM
Bu sözleşme hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Sayganweb
E-posta: info@sayganweb.com
Telefon: +90 532 306 09 15
Adres: Şanlıurfa, Türkiye